よくあるご質問


☆ 真空引きはしてもらえるのでしょうか?

当社では、電動真空ポンプによるエアパージ(真空引き)は工事料金に含まれております。真空計、チャージバルブを使用するなど真空引きにもかなりの意識レベルを持って行っております。真空、気密試験、乾燥と他社さんよりお時間を頂いております。電動式の為、コンセントをお借りいたしますのでご了承下さい。


☆ 配管化粧カバーは付けたほうがいいのですか?

配管化粧カバーは追加オプション工事になりますので、通常のテープ巻き仕上げより費用がかかります。見た目はもちろんのこと、配管部材の耐久性、冷媒管の保護などもありますので自己所有物件の場合には設置を強くお勧めしております。賃貸の場合には、お引越しも考えられますので設置しないほうがいいのでは?と考えています。


☆ コーテープは上から巻いたほうがいいと聞いたのですが?

コーテープは上から巻いても下から巻いても雨や湿気といった水分の侵入は防げません。上から巻いた場合には末端処理が綺麗に行えます。継ぎ目に汚れの付着等がつきますが、内部の水分は早く乾燥します。下から巻いた場合には、継ぎ目の汚れはつきにくいのですが、末端処理が目に見える部分になる事と内部の水分が乾燥しにくいなど、両方とも一長一短なため、どちらがいいというわけではないと考えております。当社では基本的に上から巻きますので、下からがいいという場合にはご対応致しますのでお申し付け下さい。


☆ エアコンを自分で仕入れて工事だけお願いできますか?

ご対応可能です。近年ではほとんどのお客様がご自身でエアコンをご用意されて設置工事のみをご依頼するケースがほとんどです。お気をつけて頂きたいのは、商品がお手元に届いた時には、なるべくその場で開封して(特に室外機)運送時における打痕がないかをお確かめ下さい。年に数台は設置時に醜い打痕がある場合がございます。またごく稀に初期不良もございます。特に梱包用の発泡スチロールなどが割れている場合には配送時のご確認をしたほうがよろしいかと思います。


☆ 中古のエアコンを取り付けて欲しいのですが?
ご対応は可能です。ただし、エアコンの試運転は設置後にしか行えません。出処のあやしい、年式が古いエアコンはあまりご利用にならないほうがいいかと思います。リサイクルショップで購入されたものは必ず購入されたお店で取り付けをご依頼されて下さい。実際に設置後まったく動かなくお店に連絡するも、指定の業者以外に頼まれたからという理由で返品を受け付けて頂けなかったという事例もございます。


☆ 工事の保証はあるのですか?

当社では工事の「保証書」等は発行しておりません。施工の際には施工ミスがないように行っております。接続部分におきましても気密試験を行うなど万全の体制で施工を行っております。ただし人間が行う事ですので万が一もあるかもしれません。何か不具合が起きてそれが施工ミスな場合であれば無償にて手直しをするのが当然と考えております。仮に1年の工事保証を過ぎて施工ミスがあった場合など、保証書を発行する業者さんはどう対応するのかお聞きしてみたいくらいです(笑)。施工後に不具合を感じた場合にはすぐにお申し付け頂ければご対応致します。また施工に関係のない不具合の場合にも修理等のご対応も可能ですのでご安心下さい。